Son güncelleme: 17 Ekim 2026

AsistEvim, Noseri Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi‘nin markasıdır ve asistevim.com bu şirket tarafından işletilir. Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu Noseri Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi’dir. Bu politika, sitemizi kullanırken ve alışveriş yaparken kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi özetler. Ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni‘ndedir.

Hangi verileri işliyoruz?

  • Üyelik ve sipariş bilgileri: ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi, sipariş içeriği; kurumsal faturada unvan ve vergi bilgileri; fatura için gerektiğinde T.C. kimlik numarası.
  • Ödeme: Kart bilgilerinizi PayTR’ın güvenli ödeme sayfasında girersiniz; AsistEvim kart numaranızı görmez ve saklamaz.
  • İletişim: iletişim formları, e-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden bize ilettiğiniz bilgiler.
  • Site kullanımı: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, oturum kayıtları ve çerezler.

Verilerinizi ne için kullanıyoruz?

  • siparişinizi almak, ödemeyi tahsil etmek, ürünü teslim etmek ve fatura düzenlemek,
  • cayma, iade, garanti ve müşteri hizmetleri taleplerinizi yürütmek,
  • vergi, ticaret ve tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
  • sitenin ve hesabınızın güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek,
  • yalnızca izin verdiyseniz kampanya ve duyuru göndermek. İzninizi istediğiniz zaman, gelen iletideki bağlantıdan veya bize yazarak geri alabilirsiniz.

Kimlerle paylaşıyoruz?

Kişisel verilerinizi satmayız. Yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde şu taraflarla paylaşırız: kargo firmaları, PayTR ve bankalar, SMS hizmeti için Netgsm, ticari ileti kayıtları için İleti Yönetim Sistemi (İYS), barındırma ve e-fatura hizmet sağlayıcılarımız, mali müşavirimiz, kurulum ve servis ortaklarımız ve yetkili kamu kurumları.

E-posta altyapımız Google Workspace’tir; bu nedenle sipariş bildirimleri ve yazışmalardaki bilgileriniz Google’ın yurt dışındaki sunucularında işlenir.

Çerezler

Sitenin çalışması için zorunlu çerezler (oturum, sepet, güvenlik ve tercihleriniz) kullanılır; bunlar için onayınız gerekmez.

Ziyaret istatistikleri ve reklamlarımızın ölçümü için Google Analytics, Google Ads, Meta pikseli ve Yandex Metrica kullanılır. Bu araçlar çerezlerini yalnızca çerez panelinde izin verirseniz kullanır. İzin verirseniz çerez kimliğiniz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, IP adresiniz, cihaz ve tarayıcı bilgileriniz Google, Meta ve Yandex’in yurt dışındaki sunucularına aktarılır. Bu aktarım için yeterlilik kararı veya standart sözleşme bulunmadığından aktarım, çerez panelinde verdiğiniz açık rızaya dayanır; bu ülkelerde Türkiye’dekiyle aynı düzeyde koruma bulunmayabilir. İzin vermezseniz Google etiketleri çerez kullanmadan, sizi tanımlamayan sınırlı ölçüm sinyalleri gönderebilir.

Tercihinizi istediğiniz zaman sayfanın sol altındaki çerez simgesinden değiştirebilir veya geri alabilirsiniz. Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından da silebilir veya engelleyebilirsiniz; zorunlu çerezleri engellerseniz sepet ve üyelik gibi işlevler çalışmayabilir.

Ne kadar süre saklıyoruz?

Fatura ve ticari kayıtlar kanuni süre boyunca (10 yıl), mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme kayıtları 3 yıl, üyelik bilgileri üyeliğiniz süresince saklanır. Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve zararınızın giderilmesini isteme gibi haklara sahipsiniz. Başvurunuzu yazılı olarak adresimize, KEP ile [email protected] adresine veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlarız.

Güvenlik

Sitemizdeki tüm bağlantılar SSL ile şifrelenir. Ödemeler PayTR’ın güvenli ödeme sayfasında alınır. Verilerinize yalnızca işi gereği erişmesi gereken kişiler erişebilir.

İletişim

Noseri Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi (AsistEvim)
Yalı Mah. İstasyon Cad. No:28/C 34844 Maltepe/İstanbul
0850 840 06 77 · [email protected] · KEP: [email protected]

İlgili metinler: KVKK Aydınlatma Metni · Ticari Elektronik İleti Onay Metni · İade ve İptal Koşulları