Son güncelleme: 17 Ekim 2026

Kargo ücreti

Türkiye’nin her yerine gönderilen tüm siparişlerde kargo ücretsizdir; sepet tutarı için bir alt sınır yoktur. Şu an yalnızca Türkiye içindeki adreslere gönderim yapıyoruz.

Teslimat süresi

  • Stokta bulunan ürünler, ödemeniz onaylandıktan sonra aynı gün kargoya verilir. Hafta sonu, resmî tatil veya mesai saatleri dışında verilen siparişler ilk iş günü kargoya verilir.
  • Kargo firmasının teslim süresiyle birlikte siparişiniz genellikle 2–6 iş günü içinde elinize ulaşır.
  • Banka havalesi veya EFT ile verilen siparişler, ödeme hesabımıza geçtikten sonra hazırlanır.
  • Siparişiniz her durumda yasal azami süre olan 30 gün içinde teslim edilir. Gecikme olursa sizi bilgilendiririz.

Kargo firması ve takip

  • Gönderilerimizi PTT Kargo ile yapıyoruz.
  • Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numaranızı e-posta ve SMS ile size iletiriz.
  • Siparişinizin durumunu Sipariş Takibi sayfasından veya Hesabım bölümünden izleyebilirsiniz.

Mağazadan teslim

Ödeme sırasında “Mağazadan teslim” seçeneğini seçerseniz siparişinizi ücretsiz olarak adresimizden alabilirsiniz: Yalı Mah. İstasyon Cad. No:28/C 34844 Maltepe/İstanbul. Siparişiniz hazır olduğunda size haber veririz. Teslim saatleri: Pazartesi–Cuma 08:00–18:30, Cumartesi 10:00–17:00 (Pazar kapalı).

Teslim alırken

Paketi teslim alırken dış ambalajı kontrol etmenizi öneririz. Paket hasarlıysa kargo görevlisine tutanak tutturun ve bize bildirin; hasarlı veya eksik ürünleri ücretsiz olarak değiştiririz. Ayrıntılar için İade ve İptal Koşulları sayfasına bakabilirsiniz.

İade gönderimi

Cayma hakkınızı kullandığınızda ürünü anlaşmalı kargo firmamız PTT Kargo ile, size ileteceğimiz iade koduyla ücretsiz olarak geri gönderirsiniz.

İletişim

Teslimatla ilgili sorularınız için WhatsApp‘tan 7/24 yazabilir, Pazartesi–Cumartesi 10:00–17:00 arasında 0850 840 06 77‘yi arayabilir veya [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.